Warunki Gwarancji
Ochrona prywatności Użytkowników jest dla WIRMET Jolanta Gogulska, ul. Poznańska 72, 62-052 Wiry szczególnie ważna. Z tego względu Użytkownicy Serwisu www.wirmet.eu mają zagwarantowane wysokie standardy ochrony prywatności. Wirmet jako administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych.
Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO"). Dlatego też, dbając o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu, w niniejszym dokumencie Administrator informuje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Serwisu www.wirmet.eu (dalej jako „Serwis"), sposobach zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także o prawach Użytkowników.
Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca z serwisu internetowego www.wirmet.eu lub usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem Serwisu. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie www.wirmet.eu jest Wirmet Jolanta Gogulska ul Poznańska 72 62-052 Wiry, NIP: 777-140-21-83, (dalej jako „Administrator").
Warunki gwarancji produktów
1. Okres gwarancji
WIRMET udziela gwarancji na swoje produkty na okres 24 miesięcy od daty zakupu, chyba że w dokumentacji produktu lub umowie określono inaczej. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne ujawnione w okresie gwarancji.
2. Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę lub wymianę wadliwych części lub całego produktu według uznania WIRMET. Gwarancja nie obejmuje kosztów demontażu, ponownego montażu ani transportu.
3. Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika
- Uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu lub użytkowania niezgodnego z instrukcją
- Uszkodzeń spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (powódź, pożar, wyładowania atmosferyczne)
- Naturalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych
- Produktów, w których dokonano nieautoryzowanych modyfikacji lub napraw
4. Procedura reklamacyjna
Aby skorzystać z gwarancji, należy zgłosić reklamację w formie pisemnej lub elektronicznej na adres biuro@wirmet.eu, dołączając dowód zakupu oraz szczegółowy opis usterki. WIRMET rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
5. Przeglądy techniczne
Warunkiem utrzymania gwarancji na systemy oddymiania i wentylacji jest przeprowadzanie regularnych przeglądów technicznych zgodnie z obowiązującymi przepisami, nie rzadziej niż raz w roku. Przeglądy powinny być wykonywane przez autoryzowany serwis WIRMET lub osoby posiadające odpowiednie uprawnienia.
6. Postanowienia końcowe
Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami gwarancji mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Zalecenia dotyczące konserwacji
1. Regularne czyszczenie
Zaleca się regularne czyszczenie powierzchni produktów przy użyciu łagodnych środków czyszczących i miękkiej szmatki. Nie należy stosować agresywnych detergentów, rozpuszczalników ani środków ściernych, które mogą uszkodzić powłokę produktu.
2. Kontrola uszczelek
Co najmniej raz w roku należy sprawdzać stan uszczelek i w razie potrzeby oczyścić je lub wymienić. Uszkodzone uszczelki mogą prowadzić do przecieków i utraty właściwości izolacyjnych produktu.
3. Smarowanie elementów ruchomych
Elementy ruchome, takie jak zawiasy, siłowniki i mechanizmy otwierające, powinny być regularnie smarowane zgodnie z zaleceniami producenta. Zapewni to ich płynne działanie i przedłuży żywotność.
4. Kontrola systemu odprowadzania wody
W przypadku świetlików i klap dachowych należy regularnie sprawdzać drożność systemu odprowadzania wody i usuwać ewentualne zanieczyszczenia, które mogłyby prowadzić do zatrzymywania wody na powierzchni produktu.
5. Przeglądy techniczne
Zaleca się przeprowadzanie regularnych przeglądów technicznych przez wykwalifikowany personel, szczególnie w przypadku systemów oddymiania i wentylacji, które pełnią funkcje związane z bezpieczeństwem.
Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia 11.05.2025